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热搜!爆款小游戏涉嫌诈骗

最近,一款小游戏突然风靡网络

相信很多深圳人都玩儿过

没错,就是“合成大西瓜”

不过,近日一话题

“玩合成大西瓜一次被骗19.9元”

却登上微博热搜

爆款html5(简称H5)小游戏

“合成大西瓜”因此陷入骗财风波

多位受访者提供的视频及截图显示,游戏玩家通过“合成大西瓜”右上角的礼物图标可跳转至抽奖转盘,几乎每次都显示中奖“100元手机话费券”。然而,当用户点击领取后,却跳转至其他平台提示支付,按照提示付款后并没有收到手机话费,申请退款一度受阻。而自2月7日起,已无法在该游戏页面中找到抽奖渠道,游戏结束后亦没有出现抽奖提示。

值得注意的是,据中国音数协游戏工委官网检索发现,并未查询到“合成大西瓜”的游戏版号。有专家表示,抽奖活动中奖后需付费才能兑奖的规定本身不合理。同时,涉事商家在消费者支付后未兑现承诺,不仅涉嫌虚假宣传,还涉嫌消费欺诈,实质目的是通过抽奖噱头吸引消费者付费,违反了《广告法》和《消费者权益保护法》相关规定,且缺少游戏版号的情况将加大监管难度和消费者维权难度。

“合成大西瓜”转盘抽奖现骗财乱象页面抽奖渠道已清除

2021年伊始,“吃瓜”成为高频热词。在这股风潮下,一款名为“合成大西瓜”的小游戏迅速借势吸睛,成为开年游戏爆款。

这是一款H5休闲游戏,被称为“2048”与“俄罗斯方块”的结合体。玩家移动水果点击屏幕使其下落,相同水果相遇后会合成体积更大的新水果,每合成一个新水果便可得分,直到堆积的水果越过屏幕上方的红线,游戏方可结束。水果共分为11种等级,最小的合成元素是葡萄,终点是大西瓜。

然而爆红之后

近日“合成大西瓜”却因抽奖活动

涉嫌诈骗陷入骗财风波之中

2月7日,话题“玩合成大西瓜一次被骗19.9元”登上微博热搜,引发广泛关注。

据介绍,“合成大西瓜”游戏页面左上角显示得分,右上角显示礼物图标,点击礼物图标后跳转至抽奖转盘。点击抽奖,几乎都显示中奖“100元手机话费券”,该中奖页面右上角显示,已有超过166万人领取。

2月7日之前,合成大西瓜右上角可以抽取红包。

然而,每次点击领取“100元手机话费券”后,跳转的页面却不尽相同。

有的提示需要支付19.9元,支付后弹出下载“全球公爵黑卡”App领取话费的信息;有的则进入“趣好省小魔卡专属”页面,页面底部提示支付会员费9.9元,下方有红字显示“激活后返100元话费券”。两平台均在显眼处标明“领不到话费,全额退款”字样。

消费者提供的中奖页面。

多名网友表示,按照提示进行付款后并没有收到手机话费,申请退款一度受阻。

消费者提供的提示付款页面。

目前,“合成大西瓜”游戏页面右上方已无任何图标,游戏结束后亦没有出现抽奖提示。

游戏页面已无抽奖选项。

2月10日,一位受骗网友表示,其通过微信支付对该订单进行投诉,两小时后收到退款。对于扣费出现9.9元及19.9元的情况,其解释称“(跳转)软件不一样,趣好省9.9(元),公爵黑卡19.9(元)”。

调查

“合成大西瓜”尚无游戏版号

涉事公司有大量类似投诉

“合成大西瓜”的多重抽奖套路牵出了背后的多个主体。

调查发现,“合成大西瓜”运营平台为微伞游戏和比翼互动,两账号主体均显示为北京米兜科技有限公司(下称“米兜公司”)。截至2月10日,微伞游戏平台已有815款H5小游戏,其中最新上线的游戏有“合成小芝麻”“合成大福字”等“合成大西瓜”衍生游戏。

虽然短时间内这款H5小游戏迅速引爆热点,但长期看来却隐忧重重,此次抽奖骗局便是一次警钟。

据该平台官网介绍,微伞游戏是基于移动社交游戏的商业推广平台,点击网站中的创建按钮开始微信游戏营销之旅,并称“只需3分钟就可以创建一个市场推广活动”。换言之,游戏只是一种推广营销手段,随之而来的抽奖、消费才是其营收手段。

2016年,国家新闻出版广电总局发布《关于移动游戏出版服务管理的通知》,规定自2016年7月1日起游戏出版服务单位应负责移动游戏内容审核、出版申报及游戏出版物号申领工作。未经国家新闻出版广电总局批准的移动游戏,不得上网出版运营。对未按要求经过审批及上网出版运营的移动游戏,一经发现,相关出版行政执法部门将按非法出版物查处。

而在中国音数协游戏工委官网以“合成大西瓜”为游戏名称进行游戏版号检索,未能查询到相关结果。同日,记者拨打米兜公司电话,提示电话已注销。

查询发现,合成大西瓜并无游戏版号。

除此之外,还有两家公司因涉嫌抽奖诈骗而卷入此次舆论漩涡。

有网友提供的账单信息显示,“9.9元趣好省会员激活返100元话费券”的收款商户为上海云上尊电子商务有限公司(下称“云上尊公司”),而“19.9元公爵黑卡领取100元话费券”的收款商户则为上海一步到家科技有限公司(下称“一步到家公司”)。

用户支付页面。

记者查询一投诉网站显示,“趣好省”投诉量为353,用户投诉均为充值兑换话费券或优惠券被骗。无独有偶,与上海一步到家科技有限公司相关的投诉信息有283条,用户投诉也均为充值兑换活动受骗。2月10日,记者分别致电这两家公司,均无人接听。

专家:

抽奖收费活动

涉嫌虚假宣传和消费欺诈

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善介绍,一般情况下,抽奖是商家为达到促销、宣传等目的提供给消费者的一种获得奖项的机会,也可以理解为通过中奖活动来打广告。

赵良善认为,抽奖活动中奖后需付费才能兑奖的规定不合理。“抽奖活动是为用户提供的一种免费机会,在抽奖活动进行之前,商家应当告知用户抽奖所附随的结果,而不是在用户抽奖之后再告诉用户需要交多少钱才能领取。”

他表示,涉事商家在消费者通过中奖获得100元话费后要求支付9.9元或19.9元,且实际并未兑现承诺的行为属于虚假抽奖活动。“不仅涉嫌虚假宣传,还涉嫌无正当理由吸收消费者资金,涉嫌消费欺诈,实质目的是通过抽奖噱头吸引消费者付费,违反了《广告法》和《消费者权益保护法》。”

中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授盘和林认为,对于此类弹窗广告、抽奖的审查监管存在一定困难。

“不仅仅是‘合成大西瓜’有这个问题,很多规范性的大网站也存在这种现象。总体来说,除了法律法规的约束之外,目前对于游戏运营过程中的这些诱导性信息的监管,可能没有明确到这么细的规则。”他认为。

赵良善指出,“合成大西瓜”缺少游戏版号将加大监管难度和消费者维权难度。他解释称,“国家监管部门对游戏监管时,不仅监管游戏公司,还监管对应的游戏。如果没有申请版号,市场将会鱼龙混杂,加大监督难度。如果消费者出现类似被欺诈等纠纷,也难以确认责任人,或者增加处罚追责难度。”

此外,赵良善还提到,如果运营商没有申请游戏版号,还可能带来知识产权纠纷的风险。“游戏版号是对游戏名称的保护,是国家对于游戏开发者、运营者的官方确认,可以有效区分权属。如没有游戏版号,可能会因权属不明而遭到他人侵权。”

因此他建议,因小游戏抽奖受骗的消费者可向消费者保护协会反映,“也可以向工商局投诉举报商家的违法宣传行为,还可以提起民事诉讼,要求商家进行返还”。

来源 | 南方都市报

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